Notre stratégie Reinvention

Le monde du tourisme évolue, et avec lui les attentes de nos clients. Nous sommes entrés dans une ère où l’expérience, l’authenticité et le sens priment. Voyager près de chez soi pour limiter son empreinte carbone, se retrouver en famille dans un environnement préservé, renouer avec la nature et l’essentiel : ces aspirations sont désormais au cœur des projets de vacances.

Nos fondamentaux répondent déjà pleinement à cette quête de proximité et de sincérité. En Europe, nous disposons de marques fortes et d’offres uniques, plébiscitées par une clientèle familiale, locale et fidèle. Le Groupe s’appuie sur ces atouts pour accompagner la profonde transformation structurelle du marché du tourisme.

Lancée en 2021, notre stratégie « RéInvention » a posé les bases d’un tourisme de proximité renouvelé autour de trois axes majeurs :

  • la responsabilité sociétale et environnementale,
  • la performance durable,
  • l’expérience client.

 

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En 2024, le Groupe accélère sa dynamique de croissance avec « Beyond Reinvention » autour de 5 piliers créateurs de valeurs.

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Le marché du tourisme est en quête de sens. Nous avons les réponses.

Les vacanciers européens d’aujourd’hui sont à la recherche d’authenticité.

Pour eux, choisir un hébergement plus écologique, une destination de proximité, c’est opter pour des vacances responsables, une empreinte carbone réduite et c’est aussi soutenir le dynamisme des régions et territoires.

Selon les envies, les destinations, les saisons, nous leur offrons, en Europe, toutes les expériences d’un tourisme porteur de sens.

Le secteur en chiffres

Source : OECD Tourism Trends and Policies 2024

Proposer un tourisme plus responsable

65%

des voyageurs européens sont prêts à payer davantage pour un séjour plus durable.

Créer des souvenirs durables

78%

des millenials préfèrent s’offrir des expériences plutôt que des objets matériels

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Les clés de notre Réinvention :
l’expérience client

Pour repenser l’expérience que nous proposons, nous mobilisons trois leviers essentiels :

  • Nous investissons pour moderniser et faire monter en gamme nos domaines et résidence.
  • Nous poursuivons un développement ambitieux et responsable de notre parc touristique, majoritairement en « asset light ».
  • Nous proposons à nos clients bien plus qu’un hébergement : des expériences uniques, mémorables et profondément ancrées dans chaque destination.

 

Nous déployons cette approche dans nos 4 marques touristiques, Pierre & Vacances, Center Parcs, maeva et Adagio, dans le respect de leur ADN et en mettant nos équipes au cœur de cette transformation.

pierre & vacances

Des appartements ou maisons aux vues imprenables situés au cœur des plus belles destinations de France et d’Espagne, à la mer, à la montagne ou à la campagne.

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Des domaines en pleine nature, des cottages, des activités de détente et de loisirs intérieures et extérieures dont l’Aqua Mundo, des restaurants et commerces.

Plateforme de distribution et de services dédiée à la location de vacances : 50 000 locations en camping, maison, villa et appartement de particuliers.

Des aparthotels au cœur des grandes villes en Europe et dans le monde, services hôteliers pour des moyens et longs séjours, affaires ou loisirs.