Nous sommes des créateurs de bonheurs partagés en tribu pour des expériences authentiques et à impact positif, dans les plus belles destinations en Europe.
Nous nous engageons, en tant qu’acteur européen du tourisme de proximité, pour que chacun redécouvre l’essentiel dans un environnement préservé. Notre métier, proche des territoires, implique des relations de confiance avec toutes nos parties prenantes.
Cette rubrique est dédiée aux relations investisseurs et aux actionnaires du Groupe et présente chiffres clés, informations sur le cours de l’action, publications, opérations de financement et calendrier financier.
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Mon expérience en tant qu’ambassadeur de la Fondation pour les Familles Quand, en 2021, la Fondation a mis en place un réseau de salariés ambassadeurs, la chargée de mission a d’abord contacté mon directeur opérationnel pour trouver un volontaire chez Center Parcs aux Pays-Bas et, comme j’étais très enthousiaste pour participer à ce projet, c’est finalement moi qui ai endossé ce rôle !
Quelle est ma mission? Animer tout le processus de sélection des associations : dès le stade de l’appel à projets, j’ai mobilisé les collaborateurs, à travers notre newsletter interne, et présenté le dispositif à tous nos directeurs des domaines Center Parcs aux Pays-Bas. J’ai ensuite travaillé avec les équipes de la Fondation pour analyser, selon des critères précis, les dossiers des associations qui se portaient candidates et arriver à une short list de trois associations. J’ai à nouveau impliqué les collaborateurs pour qu’ils votent et choisissent l’association qui serait soutenue.
Celle qu’ils ont sélectionnée aide des familles ayant un enfant atteint d’une maladie rare. Notre contribution consiste à offrir des séjours dans nos domaines Center Parcs pour permettre à ces familles de souffler un peu et échanger entre elles. Mon rôle est clair, je travaille avec les domaines pour que ces séjours soient possibles et même entrainer les prestataires avec nous, en les convainquant d’offrir un dîner, par exemple. Au fond, c’est une aventure collective : tout le monde est ambassadeur !
Cette expérience m’a beaucoup apporté. Elle a changé mon regard sur le monde et m’a permis de développer mes capacités d’organisation, d’influence (il faut convaincre et embarquer tout le monde !). Elle m’a aussi appris à gérer les attentes des uns et des autres, à me confronter à la déception des associations car on ne peut malheureusement pas toutes les soutenir.
“Me reconnecter à l’essentiel”, pour moi c’est… ? Aller au travail tous les matins avec le sourire. Apporter de la joie, c’est l’essence même de notre métier. Mais ce qu’on fait pour ces familles en difficulté, c’est très fort, c’est une lumière dans leur vie et c’est là que nous brillons le plus…
« Nous développons dans nos villages un programme qui s’appelle Happy family makers, qui vise à améliorer encore la qualité de service en formant nos collaborateurs. J’y consacre beaucoup de temps, c’est important. »
« […] Puis on m’a sollicitée pour être ambassadrice de la Fondation du Groupe. J’avais toujours eu cette envie de me relier à une association et là, ça devenait possible dans le cadre de l’entreprise. »
« Mon engagement dans mon travail est total mais j’ai la liberté de pouvoir déconnecter complètement et je peux le faire parce que j’évolue, […] dans un cadre de confiance. »
« C’est une véritable marque de confiance et c’est également très valorisant que l’on vienne vous chercher en interne pour un poste auquel vous ne pensiez pas. »
« En démarrant ici comme réceptionniste, j’ai vu tous les niveaux du fonctionnement de l’hôtel. […] Le travail de chacun d’entre nous fait le succès de ce site. »
« Si maeva est en pleine croissance, nous fonctionnons encore comme une petite structure : tout le monde se connaît, on travaille en proximité et de façon flexible »
« J’ai beaucoup de liberté et d’autonomie pour développer et gérer les pays dont je suis responsable. […] Ce que j’aime ici, c’est l’esprit d’équipe. Si vous avez besoin d’un soutien, vous pouvez compter sur vos collègues. »
« Concrètement, sans nos équipes, on ne fait rien. C’est donc très important de soutenir ses équipes en étant proche d’eux et sur le terrain. »
« Aujourd’hui, la Mission Handicap est très active et très présente dans l’entreprise et grâce à elle je me sens protégée, accompagnée. »
